अद्यतन, 19 एप्रिल, 2019 (2:02 पंतप्रधान EST): नवीन रेडिडिट थ्रेडमध्ये, ज्याने नऊ अतिरिक्त पिक्सेल 3 बदलण्याचे एकक प्राप्त केले त्या ग्राहकाने सांगितले की Google ने त्याला थकबाकीसाठी खाते क्रेडिट दिले. एकदा बिलिंग सायकलच्या शेवटी लागू केलेली पत जमा झाली की तो पिक्सेल 3 युनिट्स परत गुगलवर पाठवेल.
मूळ लेख, 19 एप्रिल 2019 (3:55 AM EST): गूगल पिक्सेल 3 हा आत्ता आपल्याला मिळणार्या सर्वोत्कृष्ट फोनपैकी एक आहे, परंतु आपले डिव्हाइस सदोषीत असल्यास काय होते? बरं, आपण हा ग्राहक असल्यास, Google चुकून परताव्याऐवजी नऊ अतिरिक्त बदल पाठवू शकेल.
एका रेडिडिटरने अहवाल दिला की त्यांनी आपला सदोष पांढरा पिक्सेल 3 परत Google वर पाठविला आणि an 80 कर परतावा (ता. / टी: Android पोलिस). दुर्दैवाने, ग्राहकाला वास्तविक फोनसाठी $ 900 परतावा प्राप्त झाला नाही.
तरीही ग्राहकांनी नॉट पिंक पिक्सेल 3 ची मागणी केली आणि नऊ अतिरिक्त फोनसह डिव्हाइस प्राप्त केले. वापरकर्त्याने जोडले की त्यांनी Google समर्थनाशी त्यांचा मूळ परतावा मिळविण्यासाठी आणि अतिरिक्त डिव्हाइस परत मिळविण्यासाठी प्रयत्न केला आहे, परंतु त्याचा काही उपयोग झाला नाही.
“बरं, मला योग्य गोष्टी करायच्या आहेत आणि परत करायच्या आहेत. परंतु माझ्या परताव्यावर योग्यप्रकारे प्रक्रिया होईपर्यंत मी तसे करण्यास तयार नाही. जर मला येथे योग्य पाठिंबा मिळाला नाही, तर मी अतिरिक्त phones फोन $ 1000 सीओडीद्वारे परत करण्याचा प्रयत्न करीत आहे, "वापरकर्त्याने सांगितले, जर शिपमेंट नाकारली गेली तर ते अंतिम उपाय म्हणून फोन विकतील."
एफटीसीच्या म्हणण्यानुसार अमेरिकी ग्राहकांना त्यांनी ऑर्डर न केलेले उत्पादने ठेवण्याची कायदेशीर परवानगी आहे. तर वापरकर्त्याला प्रथम फोन परत करण्याच्या प्रयत्नातून जाण्याची गरज नाही.
या प्रकरणाकडे लक्ष देण्याचे वचन देऊन एका अधिकृत गुगल खात्यानेही धाग्यात पोस्ट केले. म्हणून आशा आहे की रेडडिटरची विचित्र समस्या लवकरच सोडविली जाईल.
