सामग्री

• आम्हाला हे आधीपासूनच माहित नव्हते काय?
• मानव का ऐकत आहे?

अद्यतन, 12 जुलै, 2019 (7:15 AM आणि): या आठवड्याच्या सुरूवातीस, बेल्जियनचा प्रसारक व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस मानवी कंत्राटदाराच्या सहभागाशी संबंधित गोपनीयता चिंतांना उजाळा करुन Google वर ऑडिओ ट्रान्सक्रिप्शन पद्धतीवरील झाकण उचलले काल प्रकाशित झालेल्या ब्लॉग पोस्टमध्ये गुगलने या टीकेला प्रत्युत्तर दिले आहे.

Google ने ऑडिओ ट्रान्सक्रिप्शनकडे पाहण्याच्या दृष्टिकोनाचा बचाव केला आहे आणि असे म्हटले आहे की कामावर भाषेचे तज्ञ हे उत्पादन विकसित करण्यासाठी महत्वपूर्ण आहेत. गुगलने पुनरुच्चार केला की कंत्राटदार केवळ अज्ञात ऑडिओ क्लिपवर थोड्याशा संख्येवर काम करतात आणि म्हणाले की प्रक्रियेदरम्यान ते “वापरकर्त्याच्या गोपनीयतेचे रक्षण करण्यासाठी अनेक प्रकारच्या सेफगार्ड” वापरतात.

Google कडे अपघाताने पाठविल्या जाणार्‍या संभाषणांबद्दल, Google म्हणालाः "पुनरावलोकनकर्त्यांना पार्श्वभूमी संभाषणे किंवा इतर आवाजांचे नक्कल न करता आणि फक्त Google कडे निर्देशित स्निपेट्सचे लिप्यंतरण करण्याचे निर्देश दिले आहेत."

कंपनीने असे कबूल केले की “चुकीचे स्वीकारा” अशा घटना आहेत जिथे डिव्हाइस ओके गूगल हॉट वाक्प्रचाराचा चुकीचा अर्थ लावेल आणि रेकॉर्डिंग सुरू करेल. तथापि, असे करण्यापासून रोखण्यासाठी “अनेक ठिकाणी सुरक्षीत जागा” असल्याचे गुगलने म्हटले आहे आणि ते फक्त “क्वचितच” घडते.

दुर्दैवाने, ही संरक्षणे कोणत्या तपशील आहेत याबद्दल Google वर्णन करीत नाही. पुढे, ही खोट्या स्वीकृती 1000 च्या 135 मध्ये नोंदली गेली आहे व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस पुनरावलोकन केले, याचा अर्थ असा की वेळ सुमारे 10 टक्के होऊ शकेल.

अखेरीस, Google ने नुकत्याच झालेल्या डेटा गळतीची चौकशी करत असल्याचे सांगितले व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस, ज्याने त्याच्या धोरणांचे उल्लंघन केले आहे आणि भविष्यात अशा प्रकारच्या गळती थांबविण्यासाठी कारवाई करेल.

गुगलने आपल्या ब्लॉग पोस्टमध्ये ऑडिओ ट्रान्सक्रिप्शन प्रक्रियेत मानवी सहभागासंदर्भात आपल्या गोपनीयता धोरणांमधील माहितीच्या कमतरतेबद्दल चर्चा केली नाही.

भाषा तज्ञांना भाषेशी निगडित उत्पादनांवर काम करणे आवश्यक आहे या कारणास्तव असे म्हटले आहे, म्हणून मला संशय आहे की मानवी ऑपरेटर येथेच राहण्यासाठी आहेत. जर आपण त्यासह ठीक नसाल तर कदाचित आपल्या कनेक्ट केलेल्या डिव्हाइसची खणून काढण्याची वेळ येईल.

मूळ कव्हरेज, 11 जुलै, 2019, सकाळी 11:05 वाजता आणि: बेल्जियमच्या प्रसारकांनी Google च्या सहाय्यक व्हॉईस ट्रान्सक्रिप्शन कार्याच्या बंद दाराच्या मागे काय होते यावर प्रकाश टाकला आहे कडा). प्रसारक, व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस, तीन अज्ञात स्त्रोतांशी बोललो आणि प्रतिलेखनाच्या प्रक्रियेची तपासणी करताना 1,000 पेक्षा जास्त रेकॉर्डिंग ऐकले.

व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस सेवा सुधारण्यासाठी Google काही विशिष्ट ऑडिओची प्रतिलिपी करण्यासाठी मानवी कंत्राटदारांना नियुक्त करते हे शिकले. तथापि, यामध्ये बर्‍याचदा वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य, खासगी तपशील समाविष्ट असतो. व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस ते म्हणतात की ते रेकॉर्डिंगमध्ये समाविष्ट असलेल्या संवेदनशील माहितीवर - जसे की पत्त्यावर आधारित काही लोकांशी संपर्क साधण्यास सक्षम होते.

पुढे, ब्रॉडकास्टरने ऐकलेल्या १ samples3 नमुन्यांपैकी असे आढळले की वापरकर्त्याने स्पष्टपणे “ओके, गूगल” हॉट वाक्यांश न देता नोंदवले आहे.

या रेकॉर्डिंगमध्ये कधीकधी प्रेम, मुले, आरोग्य, पैसा इत्यादीपैकी एक संवेदनशील चर्चा समाविष्ट असते व्हीआरटी एनडब्ल्यूएस स्त्रोतांनी सांगितले की त्यांनी रेकॉर्डिंग ऐकले ज्यामध्ये एका महिलेच्या आवाजात स्पष्ट त्रास झाला.

आपण खालील बाबीवरील व्हिडिओ अहवाल पाहू शकता परंतु आपल्याला इंग्रजी भाषांतरसाठी मथळे सक्षम करावेत.

आम्हाला हे आधीपासूनच माहित नव्हते काय?

Google वापरकर्त्यांकडून संकलित करते त्या डेटाविषयी यथोचित पारदर्शक असल्याचे दिसते आणि आम्हाला हे आधीच माहित आहे की ते आमच्या व्हॉइस रेकॉर्डिंगस सेव्ह करते.आपण कधीही गूगल सहाय्यक वापरलेले असल्यास (त्यामध्‍ये आहे तर) आपली सर्व वैयक्तिक रेकॉर्डिंग ऐकण्यासाठी आपण मजेदार सहली येथे घेऊ शकता व्हॉईस आणि ऑडिओ क्रियाकलाप).

इतकेच काय, नुकतेच हे लक्षात आले की Amazonमेझॉनचे कर्मचारी Google प्रमाणेच अलेक्सा रेकॉर्डिंग ऐकतात.

तथापि, Google रेकॉर्डिंग ऐकत असलेल्या मानवी कंत्राटदारांबद्दल किंवा जेव्हा जेव्हा एखादे उत्पादन जेव्हा विचार करते की “ओके गूगल” किंवा “हे गूगल” सक्रियकरण वाक्यांश ऐकले नाही तेव्हा काय होते याबद्दल स्पष्ट नाही.

वर लिंक केलेल्या गुगलच्या डेटा कलेक्शन पेजमध्ये यापैकी कोणत्याच कारणांचा उल्लेख नाही.

मानव का ऐकत आहे?

व्हॉइस रिकग्निशन अल्गोरिदम किंवा ग्राहकांच्या अनुभवासारख्या गोष्टी सुधारण्यासाठी गूगल आणि Amazonमेझॉन सारख्या कंपन्या मजकूर पाठवण्यासाठी मानवी श्रोतांवर अवलंबून असतात.

कंपन्यांचा दावा आहे की या प्रक्रियेसाठी केवळ मोजकेच नमुने वापरले जातात आणि ती नमुने ओळखण्याची माहिती असलेल्या कंत्राटदारांना पुरविली जात नाहीत. फक्त ऑडिओमध्ये कोणतीही नावे किंवा स्थान डेटा संलग्न नाहीत.

परंतु हे बोलण्याची व्यक्ती रेकॉर्डिंगच्या वेळी संवेदनशील माहिती उघडकीस आणण्याची शक्यता सोडत नाही - विशेषत: अशा काही घटनांमध्ये जेंव्हा रेकॉर्डिंग चुकून घडले त्यामध्ये त्रास होतो.

वायर्डला दिलेल्या निवेदनात गुगलच्या प्रवक्त्याने सांगितले की, कंपनी जगभरातील भाषा तज्ञांचा वापर “रेकॉर्डिंगच्या जवळपास ०.२ टक्के” भाषांतर करण्यासाठी करते. कंपनीने नंतर एक ब्लॉग एंट्री पोस्ट केली जी या धोरणाचे पुढील वर्णन करते.

प्रवक्त्याने असेही सांगितले की, Google आपले भाषण तंत्रज्ञान सुधारण्यासाठी वापरकर्त्याच्या डेटाचा कसा उपयोग केला जाईल यावर आपली धोरणे कशी स्पष्ट करता येतील यावर पुनरावलोकन करेल. वरील व्हिडिओ अहवालात गुगलला असेही म्हटले आहे की गूगल असिस्टंट सारखी उत्पादने उपलब्ध करुन देण्यासाठी या प्रकारचे काम करणे आवश्यक आहे.

याची पर्वा न करता, Google ने कोट्यवधी घरगुती उत्पादने आणि कोट्यवधी Android फोनची विक्री केली; ०.२ टक्के आकडेवारी अजूनही आमच्या लाखो रेकॉर्डिंगचा अर्थ आहे - कदाचित अपघाताने रेकॉर्ड केली गेली असेल, कदाचित आमच्या खाजगी माहितीसह - मानवी ऑपरेटर ऐकत आहेत.

आपण असमर्थ असमर्थित डिव्हाइस खरेदी करण्याचा आपला हेतू असल्यास किंवा हेतू असल्यास हे लक्षात ठेवून मी सहन करेन. कदाचित वेळोवेळी "मायक्रोफोन बंद" स्विचचा वापर करा.

पुढील वाचा: गूगल होम हब वि Amazonमेझॉन इको शो 2: स्मार्ट डिस्प्लेची लढाई